最終更新日：2026年10月1日
本規約は、高山 直也（以下「当方」）が提供する混雑予想サービス「コミデン」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなします。
本サービスは、鉄道の車両ごとの混雑度を予想して表示するものです。表示される数値は計算による予想であり、実際の混雑を保証するものではありません。本サービスは鉄道事業者が提供するものではなく、当方は鉄道事業者から情報の提供を受けていません。運行情報や遅延の有無については、必ず鉄道事業者の公式発表をご確認ください。
利用者は、実際に見た混雑の様子や設備の位置を投稿できます。投稿にあたっては次の行為を禁止します。
投稿された内容は、個人を特定しない統計値として集計され、本サービスの予想の改善に利用されます。利用者は、当方が投稿内容をこの目的で無償かつ期間の制限なく利用することに同意するものとします。
本サービスには、無料でご利用いただける部分と、有料の「プレミアム版」があります。
| 無料版 | 号車ごとの混雑予想、混雑度の投稿、検索条件の保存（1件まで）、現在の時刻の前後15分までの予想 |
|---|---|
| プレミアム版 | 上記に加えて、最適なドアの表示、この先の駅の乗り換え案内、検索条件の保存（件数の制限なし）、時刻を限定しない予想、遅延を加味した予想の再計算 |
プレミアム版の料金は次のとおりです。いずれも消費税を含みます。
| 毎月つづける | 月額300円。登録日から1か月ごとに自動で更新されます。 |
|---|---|
| 1か月だけ | 300円の買い切り。自動更新はありません。 |
お支払いは Stripe, Inc.（以下「決済代行会社」）の提供する画面で行っていただきます。当方がクレジットカード番号その他の決済情報を取得・保有することはありません。
「毎月つづける」を選ばれた場合、解約はいつでも行えます。アプリ内の「プレミアム版」→「支払いと解約」から、決済代行会社の画面でお手続きいただけます。解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。日割りによる返金は行いません。
「1か月だけ」には自動更新がありません。お支払いの日から1か月が経過すると、手続きなく無料版に戻ります。
デジタルコンテンツの性質上、お支払い後の返金には応じかねます。ただし、当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合、および法令上返金が必要な場合は、この限りではありません。
料金を改定する場合は、改定の30日前までに本ページおよびアプリ内で告知します。改定後の料金は、告知後に到来する更新日から適用されます。改定に同意いただけない場合は、更新日の前に解約してください。
無料版として提供している機能を、予告なく有料に切り替えることはしません。
購読の状態は、お支払いの際に発行する利用IDに紐づけて管理します。本サービスにアカウントはなく、氏名・メールアドレス・パスワードの登録は不要です。
利用IDは、機種変更や2台目の端末で購読を引き継ぐために必要です。利用者ご自身で控えていただく必要があります。当方は利用IDをハッシュ化して保存しており、元の利用IDを復元してお伝えすることはできません。お忘れの場合は、お支払いに用いた決済手段の記録をもとに、サポートの窓口にてご案内します。
1つの利用IDで同時にご利用いただけるのは2台までとし、一定の期間内に登録できる端末の数にも上限を設けます。上限に達した場合は、お使いでない端末を解除していただくか、サポートの窓口にご連絡ください。
18歳未満の方がプレミアム版をお申し込みになる場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得てください。お申し込みの画面で、その旨をご確認いただきます。
当方は、本サービスの予想の正確性、完全性、有用性について保証しません。本サービスが表示するのは計算による予想であり、実際の混雑と異なることがあります。
当方の軽過失によって利用者に生じた損害については、通常生じうる直接の損害に限り、賠償の責任を負います。この場合の賠償額は、利用者が当該損害の発生した月に当方へ支払った金額（無料でご利用の場合は金五百円）を上限とします。
当方の故意または重大な過失による損害については、前項の制限は適用されません。
いずれの場合も、利用者が事業として、または事業のために本サービスを利用していた場合に生じた逸失利益および特別の事情によって生じた損害については、当方は責任を負いません。
当方は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を中断することがあります。本サービスを終了する場合は、原則として30日前までに本ページまたはアプリ内で告知します。この場合、プレミアム版をお支払い済みでまだ経過していない期間については、日割りで計算した額を返金します。
当方は、必要と判断した場合に本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲示した時点から効力を生じます。
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者契約法上の消費者である場合、この合意は、法令により消費者に認められる裁判所の管轄を妨げるものではありません。
| 事業者名 | 高山 直也 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル4F |
| 連絡先メールアドレス | support@komidentokyo.com |